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    4. Somfy / Tahoma

    Wenn-Dann mit Netatmo Sensordaten funktioniert nur sporadisch

    • Dieter59
    • 13. Dezember 2024 um 20:04
    • Erledigt

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    1. offizieller Beitrag
    • Dieter59
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      Dieter59
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      Saarlnd
      • 13. Dezember 2024 um 20:04
      • #1

      Ich habe meine Netatmo in Tahoma eingebunden und folgendes Szenario definiert:

      Schalte das Licht ein, wenn mein Sonnensensor (von Somfy) unter 200 lux meldet und

      der Geräuschpegel (gemeldet von meinem Netatmo Innensensor) größer 40 dB ist

      Das funktioniert prima, aber halt nicht immer. Manchmal dauert es ne Stunde nach dem Eintreten aller Bedinungen, bis das Licht angeht, manchmal geht es gar nicht, manchmal nach wenigen Minuten.

      Kennt das jemand und kann man das irgendwie zuverlässiger machen?

    • Paul
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      Paul
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      • 14. Dezember 2024 um 09:12
      • Offizieller Beitrag
      • #2

      Hallo und Willkommen im Forum Dieter59


      Gibt es vielleicht eine Einstellung, wie oft die Sensoren abgefragt werden? Also sone Art intervall. Oder bei den Sensoren direkt eine Einstellung wann und wie oft?


      Gruß Paul

      Manchmal sitzt das Problem davor.....

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    • Dieter59
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      Dieter59
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      • 14. Dezember 2024 um 09:53
      • #3
      Zitat von Paul

      Hallo Paul, Vielen Dank :smiling_face:

      Leider Nein. Vor dem großen neuen fantastische Update der Tahoma App wurde wenigstens der aktuelle Status der Sensoren/Detektoren direkt in den Szenarien angezeigt. Damals gab es die ganzen Probleme allerdings auch nicht.

      Es funktionieren auch andere Szenarien - auch ohne Zusammenspiel mit Netatmo - nicht zuverlässig. Insbesondere die, die neue Bedingung "bei Sonnenauf / untergang" beinhalten.

      Mich würde es vor allem interessieren, welche Erfahrungen andere Tahoma Nutzer machen oder ob ich das Problem bin :winking_face:

    • Paul
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      Paul
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      • 14. Dezember 2024 um 12:43
      • Offizieller Beitrag
      • #4

      Und wie wäre ein downgrade der App? Einfach nach der älteren Version suchen, die aktuelle löschen und das "alte" Apk installieren.

      Ich würde mir nicht allzu viel Hoffnung machen, das es ein anderer User mit Tahoma liest. Die Gründe dafür habe ich schon oft genug geschrieben.

      Manchmal sitzt das Problem davor.....

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      • 15. Dezember 2024 um 11:12
      • Offizieller Beitrag
      • #5

      Hallo Dieter59,
      dein Szenario klingt sinnvoll, aber das beschriebene Verhalten deutet auf Verzögerungen oder Kommunikationsprobleme zwischen den Geräten und der Tahoma-Plattform hin. Hier sind einige mögliche Ursachen und Lösungen, um die Zuverlässigkeit zu verbessern:

      1. Überprüfe die Aktualisierungsintervalle

      Netatmo-Sensoren: Netatmo-Geräte senden Messwerte nicht kontinuierlich, sondern in regelmäßigen Abständen (z. B. alle 5 Minuten oder bei relevanten Änderungen). Wenn der Geräuschpegel länger als erwartet konstant bleibt, kann dies die Auslösung deines Szenarios verzögern.

      • Lösung: Überprüfe die Intervallzeiten in der Netatmo-App und passe sie gegebenenfalls an.

      Somfy-Sonnensensor: Ähnlich könnten die Messintervalle oder Schwellenwerteinstellungen des Sonnensensors Verzögerungen verursachen.

      • Lösung: Stelle sicher, dass die Schwellenwerte in der Tahoma-Schnittstelle korrekt eingestellt sind und der Sensor regelmäßig aktualisiert.

      2. Szenario-Verarbeitung in Tahoma

      Die Tahoma-Box hat manchmal Verzögerungen bei der Verarbeitung von Szenarien, insbesondere wenn viele Geräte oder komplexe Bedingungen involviert sind.

      • Lösung: Teste, ob das Szenario schneller reagiert, wenn du nur eine Bedingung (z. B. nur den Sonnensensor oder nur den Geräuschpegel) verwendest. Falls ja, liegt das Problem an der Kombination der Bedingungen.

      3. WLAN- oder Netzwerkprobleme

      Eine instabile Verbindung zwischen deinen Netatmo-Geräten, der Tahoma-Box und dem Router könnte zu Aussetzern führen.

      • Überprüfe die Signalstärke der Netatmo-Geräte und der Tahoma-Box.
      • Stelle sicher, dass die Tahoma-Box per Ethernet verbunden ist, falls möglich.
      • Teste, ob ein Neustart der Tahoma-Box oder der Router das Problem behebt.

      4. Software- und Firmware-Updates

      Manchmal liegt das Problem an einem Software- oder Firmware-Bug.

      • Überprüfe, ob sowohl die Tahoma-Box als auch die Netatmo-Geräte die neueste Firmware installiert haben.
      • Stelle sicher, dass die Tahoma-App und alle Szenarien auf dem neuesten Stand sind.

      5. Alternativer Ansatz: Szenario in einer anderen Plattform erstellen

      Falls das Problem weiterhin besteht, kannst du die Steuerung mit einer anderen Plattform wie Home Assistant oder IFTTT testen. Diese Plattformen bieten oft flexiblere und zuverlässigere Automatisierungen.


      6. Debugging durch Log-Dateien

      Überprüfe, ob du in der Tahoma-App oder -Weboberfläche Logs einsehen kannst. Dies kann helfen, herauszufinden, ob und wann die Bedingungen erfüllt werden und wo die Verzögerung auftritt.

      Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, könnte es sinnvoll sein, den Somfy- oder Netatmo-Support zu kontaktieren, um spezifischere Hilfe zu erhalten.


      Bitte geb auch Bescheid, wenn eins davon geklappt hat, dann können wir es für die Nachwelt markieren 😉.

      "KI ist wahrscheinlich das Beste oder das Schlimmste, was der Menschheit passieren kann."

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    • Dieter59
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      Dieter59
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      • 15. Dezember 2024 um 14:41
      • #6

      Danke für die Information,

      "Lösung: Überprüfe die Intervallzeiten in der Netatmo-App und passe sie gegebenenfalls an"

      wo genau passe ich die Intervallzeiten in der Netatmo-App an?


      Edit: das sieht mir ganz nach einem von ChatGPT verfassten Antwort aus., deren Inhalt sehr häufig mehr als fragwürdig ist. Wahrscheinlich bekomme ich auch deswegen keinen Antwort auf meine Frage.

      Einmal editiert, zuletzt von Dieter59 (17. Dezember 2024 um 10:15)

    • Wignatz
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      • 17. Dezember 2024 um 21:48
      • Offizieller Beitrag
      • #7

      Hallo Dieter,

      es gab mal eine Version, da konnte man den Abfrageintervall einstellen. Soweit ich weiß war das mal eine Beta-Version.
      In dem IoBroker Forum gibt es dieses Problem auch schon länger.

      PS: Smart-E ist ein Helferlein, der per Recherche das Internet durchforstet und dann versucht eine Hilfestellung zu geben, wenn von keinem anderen eine Idee kommt. In vielen Fällen ist es passend und hilfreich :winking_face:

      Admin von Abenteuer Altbau sowie der größten deutschen Altbau Community auf Facebook.

      • Vorheriger offizieller Beitrag
    • Dieter59
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      Dieter59
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      Saarlnd
      • 18. Dezember 2024 um 10:15
      • #8

      Danke für den Link, das lese ich mir mal durch. Das Problem ist vorrangig , dass der Somfy Support zwar sehr freundlich und sogar recht gut zu erreichen ist, der Fall auch aufgenommen und angeblich an die Entwicklung weitergegeben wird, dann aber passiert leider nichts mehr.

      Was SmartE angeht dachte ich mir das schon. :winking_face:

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