Tuya Fingerbot verliert die Verbindung zum Smartphone

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1. offizieller Beitrag

    Hi,

    ich nutze keinerlei Smart Home-Technologie, habe lediglich einen schon länger hier liegenden Tuya Fingerbot erstmalig in Betrieb genommen. Es handelt es sich um das reine Bluetooth-Modell. Auf der Verpackung war ein QR-Code der zur Software "Smart Life" führte, nicht zur Tuya-Software - was mich verwunderte. Scheinbar laufen unter dem Namen "Fingerbot" diverse Modelle diverse Anbieter. Ich kann den Fingerbot mit dem Smartphone verbinden und alles einstellen und steuern. Nach ein Weile (ca. 15 Mintuten) ist der Bot nicht mehr in der App verfügbar ... nie wieder. Ich muss ihn neu verbinden und das Spiel beginnt von vorn. Das gleiche bei meinem Tablet.

    Es gibt ja auch solche Stationen mit denen sich die Bots verbinden und die als eine Art Zentrale fungieren. Ist das hier nötig? Oder vielleicht doch ein Defekt? Oder etwas das ich nicht auf dem Schirm habe?

    Ich hoffe auf Hilfe
    Thomas

    • Offizieller Beitrag

    Hallo und Willkommen im Forum Thomas threiter


    Zitat von threiter

    Auf der Verpackung war ein QR-Code der zur Software "Smart Life" führte, nicht zur Tuya-Software - was mich verwunderte.

    Die beiden sind eigentlich ziemlich identisch. In Deutschland wird eher die SmL App genutzt. Zu Testzwecken gerne mal die Andere App zusätzlich installieren und dann einmal neu versuchen.

    Wie sieht es denn mit dem Abstand zwischen Bot und Handy aus? BT hat bekanntlich keine hohe Reichweite. Läuft der Bot über Batterien, dann kann auch ein sog. DeepSleep Inkrafttreten. Oder sie sind leer?

    Ein Hub/ Gateway kann mitunter auch des Rätsels Lösung sein. Er dient dann als "Verstärker ". Also nicht wirklich Verstärker sondern reicht das Signal weiter. Auf halber Strecke platziert ( sodass der Bot noch empfangen wird) verdoppelt er die Reichweite.


    Gruß Paul

    Ich habe Anleitungen zu dem bot gefunden wo man die Batterie wechseln kann. Bei meinem geht das aber nicht weil der ueberhaupt nicht auf geht. Ich muss den per usb-c laden. Hab den vorher eine paar Stunden aufgeladen.

    Auch dir Entfernung ist nicht groß. Unter einem Meter zu Testzwecken.

    Komisch auch: ist der bot verbunden und wird kurz später vergessen kann ich den nicht einfach wieder neu pairen. Ich muss vorher das Handy neu starten. Schräg. Beim tablet genau das gleiche.

    • Offizieller Beitrag

    In der Betriebsanleitung steht auch etwas von einer MeshHub App. Die gibt es aber nicht mehr. Dafür wird diese hier angezeigt. Also ein Versuch wert.

    Ein Kompatibilitätsproblem schließe ich aus, da er ja erkannt wird. Der Bot hat BT4.2 und alle größeren Versionen sind abwärtskompatibel. Handy und Tablet sind > als 4.2?

    Ansonsten eventuell mal bei jemanden anderen testen lassen. Falls kein Erfolg, wird der Bot wohl ne Macke ab haben.

    Hier noch der Link zur Betriebsanleitung

    Gruß Paul

    Ich geh auch mal davon aus, dass ein defekt vorliegt. Ich will aber nur einen Wochenplan erstellen und das geht. Der fingerbot scheint den plan auch nicht zu vergessen, zumindest über ein paar Tage.

    Aber grds. sollte es so sein, dass einfach eine Verbindung per bluetooth hergestelllt wird ohme etwas dazwischen, auch bei anderen Herstellern?