Fritzbox 7590 AX kann keine Telefonnummer speichern!

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1. offizieller Beitrag

    Hallo!

    Ich habe die Fritzbox 7590 AX angeschlossen, und wollte meine analoge Telefonnummer speichern, da meine Nummer nicht übernommen wurde.

    Wenn ich auf Internetanbieter gehe, kommt fast keine Auswahl, und auch keine Telekom.

    Ich kann nur auf "andere Anbieter" gehen, aber das funktioniert auch nicht.

    Wie kann ich manuell meine Telefonnummer in die Maske eingeben?

    Danke!

    • Hilfreichste Antwort
    • Offizieller Beitrag

    Hallo Selina und willkommen bei uns :-).


    Versuch das mal und bitte um Rückmeldung ob es geklappt hat:


    Vorbereitung

    • Stelle sicher, dass deine analoge Telefonnummer aktiv und korrekt auf der Leitung liegt.
    • Prüfe, ob die Fritzbox korrekt mit der TAE-Dose (Telefonanschlussdose) über den DSL- oder analogen Eingang verbunden ist.

    In die Fritzbox einloggen:

    • Gehe zu “Telefonie” > “Eigene Rufnummern”.
    • Klicke auf “Neue Rufnummer”.
    • Da die Telekom nicht angezeigt wird, wähle “Andere Anbieter”.
    • Gib im Feld “Rufnummer” deine analoge Telefonnummer ein.
    • Lass die Felder für Benutzername, Passwort, und Registrar leer (diese werden nur bei VoIP genutzt).
    • Setze die Option “Rufnummer ist analog”.


    Port zuweisen:

    • Gehe zu “Telefoniegeräte” und wähle aus, an welchem Anschluss (z. B. FON1 oder FON2) das analoge Telefon angeschlossen ist.
    • Ordne die Rufnummer diesem Anschluss zu.
    • Speichern und testen


    Fehlerbehebung

    Wenn es nicht funktioniert:

    • Prüfe die Verkabelung zur TAE-Dose.
    • Stelle sicher, dass deine Telefonnummer von deinem Anbieter aktiviert ist.
    • Starte die Fritzbox neu.

    Wenn es danach immer noch nicht klappt, könnte es ein Problem mit der Leitungsart (z. B. Umstellung auf IP-Telefonie) oder dem Anbieter geben. Melde dich in diesem Fall bei der Telekom-Hotline, um den Status der Leitung zu prüfen.

    Hallo!

    Danke für die Antwort.

    Wenn ich auf andere Anbieter gehe, muss ich alles in der Maske ausfüllen. Sonst übernimmt er nicht.

    Aber diese Angaben habe ich alle gar nicht!

    Mein Telefon ist seitlich analog angesteckt, also nicht FON 1

    Das Freizeichen kommt, aber dann kommt der Belegtton!

    • Offizieller Beitrag

    Hallo und Willkommen im Forum Selina

    Welche OS-Version ist denn installiert? Bei meiner 7590 (ohne AX) ist die Telekom als Anbieter present.

    Ist die Box neu, oder schon eingerichtet gewesen?

    Um welche Anschlußart handelt es sich? DSL oder GF

    Warum gibt es keine Zugangsdaten? Beim ISP anfordern.

    Gruß Paul

    Das Problem war, dass ich alle Daten der alten Box nicht übernommen habe, sondern manuell eingeben wollte.

    Das war aber so beabsichtigt, da ich die alten Daten nicht 1 zu 1 auf die neue Box übertragen wollte.

    Aber dann hatte ich Probleme mit der Rufnummereinstellung, da die Telekom in der Liste nicht aufgeführt war.

    Jetzt habe ich die Box auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und habe nun doch alle Daten übernommen. Und das ging dann über die Telekom!

    Zitat von Selina

    Jetzt habe ich die Box auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und habe nun doch alle Daten übernommen. Und das ging dann über die Telekom!

    Ok danke für das Feedback (wichtig für andere User mit dem gleichen Problem) :face_with_monocle::slightly_smiling_face:

  • Wignatz 5. Januar 2025 um 10:41

    Hat einen Beitrag als hilfreichste Antwort ausgewählt.

  • Selina 5. Januar 2025 um 10:41

    Hat einen Beitrag als hilfreichste Antwort ausgewählt.