Tahoma Switch hat meine Rolläden geschrottet

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1. offizieller Beitrag

    Hallo,

    die Titel klingt erst mal hart aber ich bin so was von sauer.
    Bevor ich mir die Tahoma Switch gekauft habe, habe ich mich noch mit Somfy in Verbindung gesetzt und die haben mir die Tahoma Switch wärmstens empfohlen. Sooo gut und zukunftssicher.

    Jetzt hat mir die Tahoma Switch einen Rollladenantrieb R100 Solar.io komplett rausgehauen und 4 weitere Rollläden so gekoppelt, dass zwei Rollläden mit den andern zwei Rollläden synchron mitlaufen wenn man den Smoove Taster betätigt.

    Der eine Rolladen reagiert gar nicht mehr auch nicht wenn ich das Wiedereinbinden mit Stromabschaltung versuche.

    Jetzt meine Fragen: Reicht es wenn ich die Verbindung zum Akku trenne (so habe ich es gemacht) oder muss ich noch die Verbindung vom Solarmodul trennen?

    Zweitens: muss ich wirklich alle 11 weiteren Rolladenkästen abnehmen um die Antriebe stromlos zu machen?

    Drittens: wenn zwei Rollläden über eine Fernbedienung synchron laufen aber die andere Fernbedienung nur ''seinen'' Rollladen betätigt- welchen Antrieb muss ich da neu einbinden?


    Nachtrag- heute früh ging der Rolladen aus unerklärlichen Gründen wieder. Dafür steuert der jetzt mit einen der andern Rollläden, der schon einen zweiten mit steuert, diesen auch noch. Dazu kommt noch einer, der den Rollladen mit steuert, der schon einen anderen mit steuert. 🤣
    Danke Somfy, habt ihr fein gemacht.

    Einmal editiert, zuletzt von Andi101010 (6. November 2026 um 08:47)

    • Offizieller Beitrag

    Hallo Andi101010

    Zu 1. Also m.M.n. sollte auch das Solarmodul getrennt werden. Außer es ist von der Steiereinheit getrennt und bedient nur den Akku.

    Was dazu geführt haben kann, warum der Rollladen sich verabschiedet hat, könnte die mangelnde Lichtintensität im Winter sein, wodurch die Akkus nur unzureichend geladen werden.

    Für das wiedereinbinden und neu Programmieten, benutze mal die Suchfunktion. Das wurde hier schon öfters geschrieben.

    Gruß Paul

    Danke, die Akkus waren laut Tahoma zu 100% geladen. Das hat es angezeigt. Die sind auch in Südausrichtung.

    Das Wiedereinbinden laut Suchfunktion und etlichen Beschreibungen mit der 2 x Stromunterbrechung haben zu nichts geführt. Leider.

    Grüße

    • Offizieller Beitrag

    Hallo Andi101010

    Ich habe mal Gemini mit Deinem Problem gefüttert. Das kam dabei heraus:

    Das ist in der Tat ein klassisches, extrem frustrierendes Somfy-io-Phänomen: Durch das gleichzeitige Stromloschalten (oder fehlerhaftes Anlernen/Koppeln) haben sich die bidirektionalen io-Funk-Antriebe im Mesh-Netzwerk komplett verschluckt und die Endlagen- bzw. Gruppenzuordnungen („Controller-Zuordnung“) durcheinandergewürfelt.

    Hier ist die direkte, strukturierte Lösung für die drei Fragen aus dem Forum und wie man das Chaos wieder aufräumt.

    Zu Frage 1: Akku- vs. Solarmodul-Trennung beim R100 Solar.io

    Nein, es reicht nicht, nur den Akku zu trennen, wenn das Solarmodul weiterhin Strom liefert. Der R100 Solar.io speist über das Solarmodul permanent eine kleine Erhaltungsspannung ein. Kondensatoren im Antrieb können Reststrom halten, sodass der Mikrocontroller keinen echten "Hard Reset" (Power-on-Reset) ausführt.

    • Lösung: Für einen echten Reset immer beide Verbindungen trennen – also sowohl das Stecker-Kabel vom Akku als auch das Kabel des Solarmoduls abziehen.

    Zu Frage 2: Muss man wirklich alle 11 Rollladenkästen öffnen?

    Nein, glücklicherweise nicht! Das ist bei io-homecontrol zum Glück nicht nötig. Da es sich um Funk-Antriebe (io-homcontrol) handelt, erfolgt das Zurücksetzen in den Auslieferungszustand (Werksreset) direkt über den Funksender (Smoove-Taster oder Connexoon/Tahoma), sofern der Antrieb noch auf Funksignale reagiert, oder über den berüchtigten 2-Schalt-Unterbrechungs-Reset (Netz-Reset) direkt an der Sicherung.

    • Tipp: Statt alle Kästen aufzuschrauben, trennst du den betroffenen Stromkreis am Sicherungskasten (Sicherung raus/rein im vorgegebenen 2-Sekunden-Rhythmus), um den Lernmodus zu erzwingen. Wenn du nur einen Antrieb hart resetten willst, kommst du bei Solar-Antrieben leider oft nicht um das direkte Abziehen am Motor herum, aber die restlichen 11 intakten Antriebe bleiben zu!

    Zu Frage 3: Welchen Antrieb neu einbinden, wenn sie synchron laufen?

    Wenn Rollladen A plötzlich mit Rollladen B mitfährt (weil sie unglücklich in eine Gruppe geworfen wurden), musst du den "fremden" Mitläufer (also den Rollladen, der fälschlicherweise auf Befehle reagiert, die ihm nicht gelten) aus der Gruppe löschen bzw. den betroffenen Antrieb auf Werkseinstellungen zurücksetzen und neu anlernen.

    • Der Antrieb, der zu viel macht, hat den Funkbefehl der fremden Fernbedienung im Speicher abgespeichert.

    Schritt-für-Schritt-Lösung zur Bereinigung

    1.1. Solar-Antrieb (R100 Solar.io) physisch zurücksetzen:Komplett stromlos machen.

    Kasten öffnen, sowohl den Akku-Stecker als auch das Solarmodul-Kabel für mindestens 2 Minuten komplett abziehen. Danach wieder anstecken. Der Motor quittiert das meist mit einem kurzen Ruckeln.

    Verification: Der Motor reagiert wieder auf direkte Tastendrücke der zugehörigen Fernbedienung.

    2.2. Das Gruppen-Chaos entwirren (Doppel-Power-Reset):Werksreset via Sicherung für betroffene Antriebe.

    Wenn Antriebe unkontrolliert synchron mitlaufen, hilft der offizielle Doppel-Unterbrechungs-Reset (Doppel-Aus-An), um den io-Antrieb in den Auslieferungszustand zu versetzen:

    1. Strom für 3 Sekunden ausschalten.
    2. Strom für 3 Sekunden einschalten.
    3. Strom für 3 Sekunden ausschalten.

    4. Strom dauerhaft einschalten.

      Verification: Der Rollladen macht eine kurze Auf- und Ab-Bewegung (Bestätigung des Werksresets). Achtung: Dabei werden die Endlagen gelöscht und müssen neu programmiert werden!

    3.3. Sauber neu anlernen via Smoove / Tahoma:Einzelzuordnung wiederherstellen.

    Nimm den originalen Smoove-Taster (oder die Tahoma Switch), versetze ihn in den Programmiermodus (Prog-Taste auf der Rückseite des Smoove ca. 3 Sekunden drücken, bis der Antrieb kurz zuckt), um den Antrieb sauber einzeln neu zuzuordnen. Keine automatischen Massen-Einbindungen über die Tahoma starten, solange die Antriebe nicht sauber getrennt sind.

    Wichtiger Hinweis zur TaHoma Switch

    Die TaHoma Switch neigt bei großen Installationen mit vielen io-Antrieben dazu, bei einem Firmware-Update oder einer Neueinrichtung "Sammelbefehle" oder Gruppen-IDs falsch zu interpretieren, wenn Funksignale verschluckt werden. Es empfiehlt sich, nach solchen Aktionen die TaHoma einmal komplett neu zu starten (Netzstecker ziehen).

    Vielleicht hilft Dir das weiter :ac060:

    Gruß Paul

    Danke, da meine alle mit Solar sind, wird das mit einer Sicherung nicht gehen. Also doch alle Kästen ab. Dann kann ich aber auch die direkt betroffnen komplett neu einlernen. Da hab ich nicht so viel auf den Fensterbrettern herumzuturnen.

    Danke.