Smart Home App überträgt nicht an Fritz!DECT 301

Hallo

Ich habe mir gerade ein FritzDECT 301 zugelegt. Die Montage und Einrichtung war ganz einfach, ich kann auch die Heizung damit manuell steuern.

Nun habe ich auch die App installiert und möchte damit gerne die Heizung regeln. Die Verbindung ist da, die Temperatur wird gemessen. Aber wenn ich einen Befehl sende, passiert am Thermostat nichts.

Derzeit steht "Gemessene Temp.: 17°". Ich schalte nun auf 21°, aber die Anzeige am Thermostat bleibt bei 8,0 und die Heizung wird nicht warm.

Woran kann das liegen?
Vielen Dank an alle Helfer

Fritz Box 7430, FritzOS: 7.31.

Danke Paul für deine antwort

Was meinst du genau mit zusammenpassen? In drr box kann ich das Thermostat sehen und auch einstellen. In der app wird es auch angezeigt und der Temperaturverlauf aufgezeichnet.

was kann ich noch prüfen, Paul?

Guten Morgen Paul ,

auch mit einer älteren Versiuon der App, nämlich 1.11.1 geht es leider nicht.

Zitat von Paul

Was hier für mich etwas verwirrend ist: WER oder WAS misst die 17° ? Und wenn im Raum 17° sind, sollte das das Thermostat auch anzeigen, und nicht 8°

Sorry, da habe ich mich unklar ausgedrückt. Das Thermostat misst die Temperatur, denn den Verlauf kann ich in der App sehen. Mit 8° meinte ich die Absenktemperatur. Sagen wir, ich hab das Thermostat auf Absenktemperatur oder auch auf AUS stehen. Wenn ich nun in der App etwas einstelle, sei es Komforttemperatur oder Boost, dann passiert nichts. Es erscheint keine neue Anzeige beim Thermostat und die Heizung bleibt auch kalt.

Zitat von Paul

Klappt es denn mit dem Thermostat wenn Du direkt in der Fritzbox unter Smart Home/Bedienung Einstellungen vornimmst?

Ja, das geht. Ich habe gerade mal die Komforttemperatur von 21 auf 20° geändert. Diese Einstellungen waren nach einer Minute sowohl auf das Thermostat als auch auf die App übertragen.

Zitat von Paul

Schon einmal versucht, in der App "Nutzung von unterwegs" auszuschalten, oder am Handy das WLAN abstellen und dann über Mobilfunk drauf zu zugreifen?

Ja, es hat leider den gleichen Effekt. Aber mir ist gerade etwas sehr seltsames aufgefallen: Wenn ich in der App etwas vornehme (Heizung an oder aus zb), dann passiert am Thermostat nichts. Wenn ich dann aber am Thermostat auf OK drücke, dann werden auf einmal die Daten übertragen und das Display aktualisiert sich?!

Edit: Oh... wenn ich am Thermostat selbst etwas einstelle, dann werden diese Einstellungen auch direkt in die App übertragen. Wenn das Thermostat zb auf 20° steht und ich es manuell auf 19° runterregl,e dann wird in der App auch direkt 19° angezeigt. Nur andersrum geht es nicht bzw. nur, wenn ich auf OK drücke.

Zitat von Paul

Ich selbst habe keine DECT Geräte und konnte lediglich die App laden aber ohne irgendwelche Funktionen. Gibt es nach den Einstellungen keine Übernehme, Anwenden oder sonstige Bestätigungsfunktion?

Leider nein. Auch aktualisieren hat nichts geholfen