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  • Shelly PlugS V3 hinter HW-Firewall. Schalten funktioniert nur „von aussen, also in der Cloud"

    • jpl
    • 19. Januar 2026 um 19:22

    Hi, danke Dir für die Info. Mache ich.
    Der Support hat, nachdem ich ihm 3x erklärt habe, dass ich kein Port-Forwarding gemacht habe sondern in der FW die von ihnen gewünschten Ports nach aussen für die Shelly geöffnet habe, einfach das Ticket geschlossen. So richtig helpful sind die auch nicht ;-).

    Ich gehe ins andere Forum und versuche mein Glück.

    Paul hatte mich ja ermuntert es mit HA zu probieren. Bin da halt noch newbe, aber als ITler lernbegierig. Und tatsächlich habe ich es hinbekommen, dass ich eine Meldung bekomme, wenn ein Verbrauch über einem bestimmten Betrag liegt. (Das war ja der Grund für die Shelly). Nun muss ich halt noch n den Meldungen und Auswertungen arbeiten und mich mehr in HA reinknien.

    Erstmal vielen Dank, gebe Updates so ich im anderen Forum welche erhalte.

  • Shelly PlugS V3 hinter HW-Firewall. Schalten funktioniert nur „von aussen, also in der Cloud"

    • jpl
    • 13. Januar 2026 um 20:36

    Hi Paul,
    danke für Deine Mühe. Schaue ich durch. Das in der Shelly App hab ich genauso stehen, Geräte melden aber alle sie seien offline. Trotz Einstellung lokal in der App.
    Über Browser komme ich sauber intern ran und kann auch schalten.
    Habe die Shellys jetzt doch mal in HA eingebunden und kann sie dort sehen und auch schalten. Also denke ich, vergesse ich den Shelly support, der mir ohnehin nicht mehr helfen will (haben Ticket einfach geschlossen) und knie mich jetzt in HA rein. Muss ich halt lernen. Ist wahrscheinlich (dein Tip) eh die bessere Methode.
    Schaue mir aber die Videos nochmal durch.
    DANKE, melde mich.

  • Shelly PlugS V3 hinter HW-Firewall. Schalten funktioniert nur „von aussen, also in der Cloud"

    • jpl
    • 13. Januar 2026 um 13:24

    Habe per Browser Cloud abgeschaltet auf einem Shelly.
    Kann dann per browser immer noch ein und ausschalten. Aber bei der App wird der Plug als offline angezeigt, kann also nicht mehr ausgelesen werden.
    Wie gesagt, ggf. Verständnisproblem bei mir.

  • Shelly PlugS V3 hinter HW-Firewall. Schalten funktioniert nur „von aussen, also in der Cloud"

    • jpl
    • 13. Januar 2026 um 13:21

    Hi Paul,
    bei mir wie in Deiner Signatur, ggf. sitzt das Prob davor ;-).

    Ich will eigentlich die Cloud überhaupt nicht nutzen, mir reicht bei den Shellys die Administration intern. Werde ja nicht von Ferne schauen, was die Waschmaschine gerad nutzt.
    Mein Prob ist ja, dass ich offensichtlich aber nur über Cloud (Handy auf GPS) sauber arbeiten kann…
    Firewall habe ich vorhin mal kurz komplett rausgenommen, also jeder darf raus. Ging auch nur einmal. Spooky oder zumindest für mich nicht logisch.
    Habe auch in der ShellyApp nix gefunden was ich ggf. falsch gemacht habe.

    HA durchdringe ich noch nicht sauber, daher bisher mit den Shellys dort nicht probiert. Die Konfiguration und Einrichtung habe ich noch nicht im Griff da.

    Sry aber kannst Du mir sagen, wie ich das mit dem Cloudzugriff abschalte, ggf. führt das ja zum Ziel.

  • Shelly PlugS V3 hinter HW-Firewall. Schalten funktioniert nur „von aussen, also in der Cloud"

    • jpl
    • 13. Januar 2026 um 11:40

    Hallo Paul,

    danke für Deine Antwort. Wenn ich die Firewallregel ausschalte (also die Shelly ausser Port 80 und 443 und DNS Abfragen nicht rauskommen) geht wie vorher ein Schaltvorgang, danach nix mehr.

    Der Shelly Support versteht mich einfach nicht. Die faseln immer davon, dass ich Portfreigaben erstellt hätte und dies ein Sicherheitsrisiko darstelle.
    Ich habe aber, wie bei anderen Geräten (da erfolgreich) auch, eine Regel erstellt, die exakt die Ports nach Aussen und nur für die Shellys öffnet, die die vorgeben. Anscheindend ist der Support irgendwo in der Welt und verwendet Translators….
    Grüße

    Jörg

  • Hallo aus Hessen

    • jpl
    • 11. Januar 2026 um 20:20

    Gude aus dem verschneiten Taunus,

    ich bin neu hier und freue mich dabei sein zu können.
    Habe bisher Apple Homekit, hatte Wemos (die ja nicht mehr supportet werden :-(), Eve Energys und seit neuestem Shelly Plugs. Weiterhin ein HA green, den ich aber noch nicht „im Griff“ habe. Wenn jetzt mehr Zeit ist, möchte ich mich da (ggf. mit Tips von Euch) weiter einarbeiten, weil Apple Home ja doch Grenzen hat, bzw. einiges sehr umständlich geht.
    Bin zu den Shellys gekommen, weil ich Energie-Messungen durchführen wollte und darauf basierend Meldungen generieren wollte, wenn Verbräuche über eine Grenze gehen oder Geräte nach Programmende (Waschmasch) im Idle sind, etc.. Das geht mit Apple Homekit wohl nicht, mit Eve App auch irgendwie nicht, daher empfahl mir jemand die Shelly Plugs…. . Die sind ja auch günstiger als die EVEs und passen besser in die Steckdosen. Ich wollte die vorhandenen EvePlugs bisher nicht auf Matter upgraden, da einige das garnicht können und man mir auch abriet, weil dann der Weg zurück abgeschnitten sei.
    Ich mache dann mal ein neues Thema bei den Shellys auf und hoffe auf Eure Hilfe.
    Grüße

    JPL

  • Shelly PlugS V3 hinter HW-Firewall. Schalten funktioniert nur „von aussen, also in der Cloud"

    • jpl
    • 11. Januar 2026 um 19:48

    Hallo Zusammen,
    Habe nachgesehen, habe zu dem Thema noch nichts gefunden, daher meine Frage:

    Ich hoffe auf Hilfe, da der Shelly Support mein Problem leider nicht versteht.

    Habe 4 neue Shelly Plugs erworben um Stromverbrauchsmessungen durchzuführen (Waschmasch, Trockner etc.). Komme von den Eve Energy, wollte aber auch Meldungen einrichten (Verbrauch über xx W, oder Gerät idle, etc.).

    Installation war problemlos mit Shelly App.
    ABER
    Ich nutze eine HW Firewall, d.h. alle Ports für Geräte, die sie nach Aussen benötigen, muss ich explizit freigeben. Sonst ist von Innen nach Aussen alles verboten.

    Habe also im Internet gefunden dass folgende Ports nach Aussen freigegeben werden müssen:
    TCP 80
    TCP443
    TCP 53
    UDP 5353
    UDP 5683
    TCP 6010-6022
    TCP 6110 und 6113
    Alle genauso eingerichtet, aber ich habe folgendes Problem:
    Ist mein Handy im WLAN, kann ich mit der App genau einmal ein und wieder ausschalten und bekomme auch einmal Verbrauchswerte.
    Danach geht nix mehr. Verbrauch wird nicht akutalisiert.
    Verbinde ich mit GSM geht alles, die Verbrauchswerte werden angezeigt und ich kann ein- und ausschalten, wie ich möchte.
    Gleiches, wenn ich es mit dem Browser mache.
    Spricht also auf noch irgendwelche fehlende Ports. Oder bin ich da auf dem Holzweg?
    Hat jemand eine Idee was ich noch tun kann, bzw. wo es hakt? Der Shelly support verweist mich immer nur auf meinen Firewalladministrator, der ich ja selbst bin ;-).

    Vorab vielen Dank, hoffe ich habe Euch nicht zugetextet (Newbie hier), aber wollte so genau wie möglich beschreiben :winking_face:

    Dateien

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