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Das Problem ist soweit gelöst! Das Versetzen des Ventils "Schlafen" nach "Bad" war ein voller Erfolg: es funktioniert.
Die 2 defekten Ventile haben im Betrieb den angezeigten Kommunikationsfehler produziert. Beide konnten nach einem Reset und neuen Paarungsversuchen mit der Tahomabox nicht mehr erkannt werden: Anzeige auf Handy und Zeitüberschreitung. Die Fertigung der Thermostatventile scheint nicht im Griff zu sein.
Danke Wignatz für die spontane Antwort!
zu 1: Signalstärke: ein Test gemacht indem ich das ausgefallene Ventil ("Bad") im Abstand von 2 m ohne Wand von der Tahomabox nach einem Reset des Ventils paaren wollte. Misserfolg: Paarung gelang nicht: Meldung: Projekt nicht gefunden. Ich werde nun einen zweiten Versuch machen. Ich nehme ein heute in einer noch ungünstigeren Distanz zur Tahomabox liegendes, funktionierendes Ventil ("Schlafen") und setze es an den Platz ("Bad") wo ich den Ausfall hatte.
zu 2: Batterien habe ich geprüft und auch gewechselt.
zu 3: Ein update des Ventils kann ich nicht machen, weil es sich nicht mehr paaren lässt. Ein update der Tahomabox ist nicht gemacht: über das Vorgehen muss ich mich noch schlau machen.
zu 4: da Verweise ich auf Punkt 1: Paarung gelingt selbst bei kurzer, freier Distanz nicht.
Und noch dies:
A) Das zweite ausgefallene Ventil ("Büro") habe ich noch nicht analysiert. Ich kann aber sagen, dass es (ohne Zugriff über Handy und Tahomabox) mit der von Hand am Gerät eingestellten Temperatur funktioniert. Gestützt auf Beobachtungen habe ich einen Verdacht: die Kommunikation zwischen der Tahomabox und den Ventilen wird in regelmässigen Intervallen von vielleicht 10 Minuten aktualisiert. Es wird ein Ventil nach dem anderen aktualisiert. Wenn nun ein Ventil aus irgend einem Grund ausfällt, kann am nachfolgenden ein Kollateralschaden entstehen.
B) Nicht nur die Hardware oder die Software oder die Umgebung kann Ursache des Problems sein: auch ich kann ungeplante Handlungen machen .... besonders mit den verfügbaren Installationsanleitungen welche nicht über alle Zweifel erhaben sind. Den Service von Somfy werde ich konsultieren, sobald ich ein Fehlverhalten meinerseits ausschliessen kann.
Hallo
Ausgangslage:
Tahoma switch:
für 6 Storen (funktioniert seit 3 Jahren)
für 1 Markise (funktioniert seit 3 Jahren)
für 6 Heizkörper-Thermostatventil: vor 1 Monat installiert, funktionierte, heute haben 2 einen Kommunikationsfehler. Der lässt sich nicht beheben mit Reset und Neuinstallation.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? was kann ich zu tun?
