Beiträge von Wolle.d

Hallo und guten Abend,

Die TaHoma Box wurde vom Kunden-Support wieder freigeschaltet und ich kann mich ab sofort ins Somfy Abenteuer stürzen. Mal schauen was noch alles passiert 🙈

@Wignatz- besten Dank für Deine Unterstützung.

LG

Wolfgang

Ich habe mich telefonisch beim sehr freundlichen Kunden-Support von Somfy gemeldet und auf deren Anforderung hin eine Kopie meines Ausweises, ein Foto der TaHoma-Box und einen Kaufnachweis übermittelt. Dies ist die Voraussetzung für eine Entkopplung vom bisherigen Konto. Dauer der Prozedur soll 2-3 Tage sein.

Guten Morgen,

Leider komme ich nicht weiter und werde den Kunden Support kontaktieren müssen. Dennoch Danke für den Lösungsvorschlag. Ich werde berichten.

Hallo liebe Wissenden,

ich habe mir heute eine gebrauchte TaHoma Switch Box gekauft. Die Box wird von der App erkannt, aber ich kann mich nicht anmelden, weil die Box noch mit dem vorherigen Konto verknüpft ist. Der Vorbesitzer kann mir nicht weiterhelfen. Wie kann ich einen vollständigen Reset machen um mich mit meinem eigenen Log-In anzumelden ?

VG

Wolfgang

Hallo liebes Forumsgemeinde, ich bin Wolfgang aus Düsseldorf und seit heute neu hier.
Ich habe aktuell ein Devolo Smart Home System, was ich bis Ende des Jahres ersetzen muss, da die Server abgeschaltet werden

Ich bin neugierig, was ich hier dazulernen kann.

VG

Wolfgang