Netatmo Rauchmelder WLAN Kriterien

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1. offizieller Beitrag

    Hi,


    ich versuche derzeit meinen Netatmo Rauchmelder ins mein WLAN zu bekommen. Die Installation in der netatmo Security App klappt grundsätzlich, in der WLAN-Liste seh ich dann lauter Netzwerke mit vollem Empfang, nur mein Netzwerk wird mit nur einem Pünktchen an Empfang dargestellt. Der Rauchmelder ist aber im selben Raum wie der WLAN-Router. Daher vermute ich, dass irgendwas an meinen WLAN-Einstellungen nicht passt für den Rauchmelder. Ich hab schon probiert nur 2,4GHz zu verwenden bzw. die Netzte aufzusplitten. Mein Router ist eine fritzbox 6850 5G.


    Hat hier jemand Ansatzpunkte, wo das Problem begraben sein könnte? :)


    Danke und LG

    Christopher

    • Offizieller Beitrag

    Es klingt so, als ob es Probleme mit der WLAN-Kompatibilität oder den Einstellungen des Netatmo Rauchmelders gibt. Hier sind einige Vorschläge, die dir helfen könnten:

    1. WLAN-Kanal überprüfen: Versuche, den WLAN-Kanal auf der FRITZ!Box manuell zu ändern. Die Netatmo Geräte können manchmal Probleme haben, wenn der Kanal zu hoch ist. Versuche, einen niedrigeren Kanal (1-11) für das 2,4-GHz-Band auszuwählen.
    2. WLAN-Modus anpassen: Stelle sicher, dass der WLAN-Modus in der FRITZ!Box auf „802.11b/g/n“ eingestellt ist und nicht auf „802.11n/ac“ oder nur „802.11n“. Manche Smart-Home-Geräte bevorzugen ältere Standards.
    3. Mesh-Netzwerk prüfen: Falls du ein Mesh-Netzwerk verwendest, könnte es helfen, den Rauchmelder mit dem Haupt-Router zu verbinden, anstatt mit einem Repeater.
    4. SSID-Name überprüfen: Der Name deines WLANs (SSID) sollte keine Sonderzeichen oder Leerzeichen enthalten, da manche Geräte damit Probleme haben. Verwende am besten einen einfachen Namen.
    5. DHCP und IP-Bereich kontrollieren: Stelle sicher, dass der DHCP-Server auf deiner FRITZ!Box aktiviert ist und genügend Adressen im IP-Bereich zur Verfügung stehen, um eine ordnungsgemäße Zuweisung zu gewährleisten.
    6. Entfernung des Rauchmelders: Auch wenn sich der Rauchmelder im selben Raum befindet, könnte eine Änderung der Position helfen. Versuche ihn für den Verbindungsaufbau mal ein paar Zentimeter vom Router weg oder in eine andere Richtung zu bewegen.

    Falls diese Maßnahmen nicht helfen, könnte es auch sinnvoll sein, die Firmware der FRITZ!Box und des Rauchmelders zu aktualisieren, falls noch nicht geschehen.

    Lass mich wissen, ob eine dieser Lösungen geholfen hat oder ob wir noch tiefer in die Konfiguration gehen müssen!

    Zitat von SMART-E

    Es klingt so, als ob es Probleme mit der WLAN-Kompatibilität oder den Einstellungen des Netatmo Rauchmelders gibt. Hier sind einige Vorschläge, die dir helfen könnten:

    1. WLAN-Kanal überprüfen: Versuche, den WLAN-Kanal auf der FRITZ!Box manuell zu ändern. Die Netatmo Geräte können manchmal Probleme haben, wenn der Kanal zu hoch ist. Versuche, einen niedrigeren Kanal (1-11) für das 2,4-GHz-Band auszuwählen.
    2. WLAN-Modus anpassen: Stelle sicher, dass der WLAN-Modus in der FRITZ!Box auf „802.11b/g/n“ eingestellt ist und nicht auf „802.11n/ac“ oder nur „802.11n“. Manche Smart-Home-Geräte bevorzugen ältere Standards.
    3. Mesh-Netzwerk prüfen: Falls du ein Mesh-Netzwerk verwendest, könnte es helfen, den Rauchmelder mit dem Haupt-Router zu verbinden, anstatt mit einem Repeater.
    4. SSID-Name überprüfen: Der Name deines WLANs (SSID) sollte keine Sonderzeichen oder Leerzeichen enthalten, da manche Geräte damit Probleme haben. Verwende am besten einen einfachen Namen.
    5. DHCP und IP-Bereich kontrollieren: Stelle sicher, dass der DHCP-Server auf deiner FRITZ!Box aktiviert ist und genügend Adressen im IP-Bereich zur Verfügung stehen, um eine ordnungsgemäße Zuweisung zu gewährleisten.
    6. Entfernung des Rauchmelders: Auch wenn sich der Rauchmelder im selben Raum befindet, könnte eine Änderung der Position helfen. Versuche ihn für den Verbindungsaufbau mal ein paar Zentimeter vom Router weg oder in eine andere Richtung zu bewegen.

    Falls diese Maßnahmen nicht helfen, könnte es auch sinnvoll sein, die Firmware der FRITZ!Box und des Rauchmelders zu aktualisieren, falls noch nicht geschehen.

    Lass mich wissen, ob eine dieser Lösungen geholfen hat oder ob wir noch tiefer in die Konfiguration gehen müssen!

    Hi, spannend was KI so kann :D


    Ich habe nun versucht, den WLAN-Kanal sowie den WLAN-Modus anzupassen, leider hat dies jedoch nicht geholfen. Eine Änderung der SSID habe ich auch versucht. Leider verlief all dies ohne Erfolg. Spannend finde ich auch, was passiert wenn ich versuche einen Alarmtest über Bluetooth zu machen:

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    Ich vermute langsam, auf einen Betrug reingefallen zu sein. Die Rauchmelder habe ich nämlich über willhaben erworben, auch wenn diese OVP waren.

    Lg

    • Offizieller Beitrag
    Zitat von cpdp
    […]

    Ja manchmal ganz hilfreich, weil er alle „öffentlichen“ Foren und deren Beiträge durchsuchen kann 😅.

    Da bleibt dir wahrscheinlich nur der Support bei Netatmo.

    Hoffen wir, das es kein Betrug war und du ein defektes Gerät bekommen hast.

    • Offizieller Beitrag

    Ich würde mal alle Rauchmelder (wieviel sind es denn?) auf Werkseinstellung zurück setzen und neu anlernen. Den besagten RM dann mal neben einen anderen halten, der ausreichend Empfang hat und dann vergleichen.

    Funktionierte bei dem Test nur der eine nicht oder alle?

    Gruß Paul